Итоги и планы Bosch Service

Bosch Service опубликовала отчет о расширении сети в 2015 году и рассказала о планах на будущее.

Согласно информации Bosch, за прошедший год 16 СТО присоединились к сети Bosch Service и еще 27 стали участниками программы Bosch Module. Всего сеть Bosch Service теперь объединяет 111 СТО, а Bosch Module – 103. По словам руководства Bosch, такое расширение сети превзошло их самые смелые ожидания и позволило увеличить объем продаж на 44%.

Главным достижением в развитии сети Bosch Diesel, по мнению компании, является проект Bosch QualityScan, который позволяет контролировать качество ремонта дизельных запчастей. Механизм работы такой: инжекторы и ТНВД, отремонтированные в Bosch Diesel Service оснащаются маркировочным стикером с матричным кодом, что позволяет уточнить информацию о ремонте онлайн и предоставить клиентам дополнительные гарантии.

Рост сети Bosch Service обусловлен, прежде всего, политикой компании и доверии к продукции Bosch, но значительную роль сыграли и другие факторы. Экономический кризис заставил многих водителей перейти от пользования услугами официальных автодилеров к Bosch Service. Увеличилось и число корпоративных клиентов, которым необходимо качественное и легальное обслуживание целого автопарка по доступной цене.

В следующем году Bosch собирается продолжить увеличение объема продаж и привлечь до 45 новых партнеров для программ Bosch Service и Bosch Module. В рамках улучшения сервиса планируется расширение функций онлайн-сервиса для удобства клиентов.