Методики привлечения и подготовка специалистов автосервиса

Учитывая тот факт, что современная промышленность ускоренными темпами продвигает автомобильные инженерные технологии, необходимость эффективного ремонта автомобиля приобретает первостепенное значение.

Но в первую очередь также нужно ориентироваться на то, что отведенное на проведение регламентных работ в автомобиле время постепенно сокращается. Автосервис, как и автобизнес, не приемлет ошибок и проволочек. Игнорируя современные требования, малоквалифицированные специалисты могут привести ваш бизнес в упадок.

Но мы остановимся на формировании конечной цели в этом бизнесе – на своде правил, которые нужно учитывать в момент приема на работу штатных, высококвалифицированных специалистов.

Отметим, что привлекая и удерживая квалифицированных специалистов, руководство автосервиса должно обеспечить их безопасными условиями труда и эффективно распределить рабочее время. В конечном итоге, такие результаты сократят время ремонта, построят сильную команду, сделают все процессы более выгодными и обеспечат долгосрочную перспективу вашей деятельности. Что же еще нужно для того, чтобы сформировать профессиональный коллектив автотехников и вызвать у них желание остаться в вашем бизнесе надолго?

1. Найдите перспективных новых сотрудников за счет непосредственного участия в технических школах и взрастите свой собственный коллектив. Кандидатов для обучения можно получить на смежных автосервисах или в профильных учебных заведениях.
2. Развивайте культуру и бизнес-ценности, которые поощряют качество и эффективность в работе, постоянно заботьтесь о безопасности, чтобы продлить «рабочий интервал» ценного персонала.
3. Все сотрудники должны поощряться за вклад и улучшения тех процессов, которые они выполняют каждый день.
4. Обновляйте оборудование всякий раз, когда определены новые возможности, видна эффективность и определены меры по повышению безопасности.
5. Внедряйте практику постоянного обучения сотрудников и улучшайте для них каналы доступа к информации по качеству ремонта.
6. Позаботьтесь об обеспечении достойных условий труда: хорошо освещенные, чистые и оснащенные профессиональным оборудованием рабочие зоны.

Какие еще инструменты позволяют построить сильную команду?

1. Разработка политики и норм безопасности на рабочем месте: для оборудования и операторов. Внедряйте программы по безопасности и оздоровлению, укрепляйте моральный дух сотрудников и прививайте им трудовую этику. Мастера будут заинтересованы работать на вас, если они чувствуют высокую степень защищенности работодателем.
2. Делегируйте сотрудникам полномочия по состоянию безопасности рабочей зоны, организуйте каждому работнику техническое расписание. Такой шаг даст понимание о потенциальных проблемах безопасности еще до их возникновения, и ваши специалисты будут ощущать свою значимость в организации безопасности рабочего процесса всей команды.
3. Запланируйте проведение всех трудоемких процессов с подробными контрольными списками и их исполнителями. Синхронизируйте информацию по проведению параллельных процессов ремонта.
4. Введите среди сотрудников практику безопасной рабочей среды, которая поспособствует как эффективности труда, так и постоянно хорошей физической форме ваших рабочих. Позаботьтесь о том, чтобы у вас и сотрудников под рукой были средства индивидуальной защиты (СИЗ). В обязательном порядке обеспечьте ваших сотрудников необходимой формой одежды, объясните, почему ее нужно не просто носить, а носить правильно.

Такие правила позволят своевременно улучшать результаты производительности, сведут к минимуму количество травм, понизят уровень заболеваемости и сократят время простоев. Производительность рабочих, в конечном счете, повысится благодаря заботе о своевременном проветривании помещений, эргономике рабочего места, качестве освещения, уровне шума и т.д.

Став профессиональным лидером своей компании, вы сформируете отличную команду, продемонстрируете сотрудникам свою заинтересованность в повышении качества культуры труда на рабочих местах. Как результат, вы получите квалифицированных специалистов и очередь из желающих работать на вашу компанию.

Помните, грамотные механики вкладывают в себя много знаний и опыта, потому они рассчитывают на достойное вознаграждение со стороны потенциального работодателя и некоторую помощь в рамках организации профессиональной рабочей среды, чтобы в долгосрочной перспективе показывать максимально эффективные результаты.