ІТ-спеціалісти розробили софт для СТО з функцією автоматичного підбору запчастин

Українська компанія AGV Lab спільно з TecAlliance GmbH розробили інноваційну CRM-систему, яка автоматизує не лише управління автосервісом, а й підбір запчастин в процесі оформлення замовлення. Простий інтерфейс буде зрозумілий як керівнику СТО, так й менеджеру-консультанту. Цей ІТ-інструмент збільшує швидкість й точність обслуговування клієнтів, дозволяє планувати завантаженість майстрів та гарантує прозорість робіт. Головне – з платформою навіть студент протягом 3 хвилин якісно оформить наряд-замовлення.

Програмне рішення розроблене для  мультибрендових СТО, малих та середніх автомайстерень, магазинів автозапчастин з метою автоматизації робочих процесів. Софт не потребує інсталяції, заповнення технічних даних, не знадобиться й формування каталогу послуг. Система містить інстальовану ліцензійну базу даних TecDoc та технічну інформацію з обслуговування транспортних засобів від виробників.

З МОЕ-СТО менеджер-консультант зможе:

• швидше та якісніше консультувати більше клієнтів
• самотужки за лічені хвилини визначати необхідний об’єм виконання робіт
• професійно підбирати технічні рідини
• отримувати автоматичний підбір деталей за вказаною послугою
• формувати пропозицію клієнту з максимально широким вибором запчастин
• планувати роботу та завантаженість майстрів
• отримувати технічну підтримку

Чи не найважливіший момент: коли менеджер обирає вид робіт, система автоматично підтягує потрібні запчастини та їх коди. З цією інформацією можна підібрати в МОЕ-СТО запчастини іншого виробника, які відповідатимуть запиту автовласника. 

З МОЕ-СТО керівнику вдасться:

• Впровадити дилерські стандарти надання послуг і як наслідок підвищити статус СТО
• Швидко підготувати висококваліфікованого менеджера-консультанта з будь-якого працівника
• Підвищити кваліфікацію персоналу, надавши доступ до інструкцій виробників з обслуговування
• Отримати впевненість у прозорій роботі автосервісу
• Стандартизувати робочі процеси
• Здійснювати моніторинг клієнтської бази для прийняття управлінських рішень
• Вести базу постачальників

МОЕ-СТО перетворить  станцію технічного обслуговування на прогресивний автосервіс не залежно від розміру бізнесу. Програмний продукт підвищить клієнтоорієнтованість та керованість СТО.

Основний функціонал платформи:

• Календар зайнятості співробітників (на день, тиждень, місяць)
• Ведення бази клієнтів та їх транспортних засобів, з графіком технічного обслуговування
• Оформлення замовлення з автоматичним підбором автозапчастин
• Можливість встановлювати знижку й додавати коментарі
• Автоматичне формування персонального плану технічного обслуговування
• Ведення бази брендів, яких немає в TecDoc з можливістю їх врахування при оформленні замовлення
• Змога формувати в базі перелік своїх нестандартних послуг

Отримайте першим доступ до платформи МОЕ-СТО на вигідних умовах, заповнивши форму