Мегатренды Automotive Aftermarket 2014

Как бы не складывались обстоятельства в экономике и государстве, автомобильный рынок работает и развивается, всегда успешно адаптируясь к изменившимся условиям.

В настоящее время, когда мы все переживаем сложные времена, существенно возрастает нагрузка на независимый автосервис. Роль Aftermarket всегда была важной, а сегодня она приобретает особое значение. Объясняется это тем, что независимый автосервис, который в народе пренебрежительно называется «дядей Васей», в самом деле есть приоритетным видом автосервиса, единственным, на кого реально возложена полнота ответственности за поддержание парка автомобилей в технически исправном состоянии. Отношение к нему также должно быть приоритетным.

Авторизированный сервис имеет свои важные задачи, с которыми он успешно справляется и которые никаким образом не связаны с технической поддержкой послегарантийных автомобилей. Его рынок ограничивается автомобилями возраста до 3 лет. В Украине же парк автомобилей имеет средний возраст около 20 лет, а 59% существующего парка приобретено до 1991 г. Есть регионы, в которых рынок Aftermarket составляет 98,3%. Очевидно, что поддержание парка автомобилей в технически исправном состоянии — это важная социально- экономическая задача. Ее не может решить отдельный предприниматель, эту задачу должно решать государство через общественные организации — объединения предприятий.

О.Д. Марков

Объединение «НАПА» ставит перед собой задачу поддержки развития независимого автосервиса и защиты интересов общества, потребителей и производителей услуг.

«Только совместными усилиями мы можем разобраться в существующих проблемах, сформулировать требования и приоритетные задачи, лоббировать их решения в законодательных и исполнительных органах власти, помочь предприятиям и их руководителям реализовать эти задачи, поднять эффективность и прибыльность бизнеса. Без ассоциации многие задачи не только не могут быть решены, вопросы для их решения никто даже не будет ставить», - отметил Марков О.Д., почетный президент Общественной организации Независимых Предприятий автосервиса «НАПА».

«Желание независимых СТО стать членом объединения — это желание иметь будущее».

«Надеюсь, что общественное объединение “НАПА” окажет существенную помощь в решении задач независимых предприятий автосервиса».

О.Д. Марков

Многие могут сказать, что рынок Automotive Aftermarket меняется очень медленно, или даже отстает от других отраслевых рынков, особенно в сравнении с западными странами.

Но экономический и политический бэкграунд Украины 2013 — 2014 годов даже достаточно устойчивым компаниям в сфере продаж автозапчастей, аксессуаров, оборудования для СТО дает понять, что будущее — за сильными и гибкими компаниями, которые смогут уловить актуальные рыночные задачи и постоянно развиваться.

Именно поэтому в традиционном приветственном слове участникам и гостям выставки «СТО экспо 2014» хотелось бы рассказать о некоторых тенденциях, главенствующих на международном рынке в отрасли автокомпонентов.

Искренне надеюсь, что Украина окончательно и бесповоротно выбрала европейский путь, поэтому вот три основных тренда, которые мы сможем наблюдать в самое ближайшее время в нашей сфере:

Знания. Сила будущего Aftermarket будет сконцентрирована в том, как собирать, анализировать и делиться знаниями и опытом. Как распространять эти собранные решения и ноу-хау среди инженеров-разработчиков и одновременно мастеров сервисных станций. И, главное, как использовать эти знания в полном цикле, начиная от производства, чтобы постоянно оптимизировать технологии и обслуживание.

Данные. Вместе с непрекращающимися гонками технологических достижений данные и их обработка становятся все более сложной задачей, а также и огромной возможностью для роста. Успешное управление системами данных на вторичном рынке должно быть основано на двух абсолютных принципах: «нет» потерянным данным, но и «нет» потраченным впустую усилиям на бесполезные данные.

Обслуживание доминирует. Приоритет для маркетинга: услуги, а не товары станут основой для экономического обмена. Эта эволюция в менталитете будет выгодна и использована теми организациями, которые проходят сейчас процесс преобразования от продавцов продукции для клиентов до сервис-провайдеров.

Что вы думаете о будущих мегатрендах в Automotive Aftermarket?

Выставка «СТО экспо 2014» четвертый год подряд становится площадкой для общения и обсуждения рыночных изменений профессионалов рынка: дистрибьюторов, производителей, СТО и представителей смежных отраслей.

От имени Ассоциации импортеров и дистрибьюторов автокомпонентов «АИДА» хочу поблагодарить организаторов выставки за их труд, пожелать успеха и процветания формату выставки и, конечно же, ее участникам, экспонентам и гостям!

С уважением,

Директор Ассоциации импортёров и дистрибъюторов автокомпонентов «АИДА» Мария Котвицкая