Насколько важна стоимость автозапчастей? – результаты опроса

Насколько важна стоимость автозапчастей? – результаты опроса

Информационный ресурс Info-Parts совместно с ассоциацией «НАПА» провел аналитический опрос среди независимых автосервисов Украины.

 

Руководителям и владельцам ныне действующих СТО было предложено выбрать наиболее подходящий ответ, который отображает реальную ситуацию авторемонтного процесса. Вопрос прозвучал так: «Запчасти какого ценового сегмента пользуются наибольшей популярностью?»

Результаты опроса показали, что:

  • 32% респондентов наблюдают значительное снижение покупательской способности автовладельцев и тенденцию использования более доступных запасных частей;
  • 16% опрошенных рассказали, что на СТО введены дополнительные работы по восстановлению деталей. Интересным фактом оказалось то, что к услугам по возобновлению работоспособности деталей особенный интерес проявляют владельцы вышесредней ценовой категории автомобилей. Восстановление ресурса выполняется для деталей подвески, систем рулевого управления и кондиционирования, а также для турбин, компрессоров, генераторов;
  • 4% затруднилось с ответом по той причине, что клиенты приезжают к ним на обслуживание со своими, заранее приобретенными, запчастями;
  • в 48% случаев было отмечено следование рекомендациям специалистов СТО, когда клиенты продолжают отдавать предпочтение качественным автозапчастям известных брендов вопреки ценовому фактору.

В опросе приняло участие 95 владельцев и руководителей автосервисов из разных городов Украины.

   Похожие материалы (по тегу)


Comments
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Вход

Запомнить меня